基礎信息Product information

產品(pin)名稱：國(guo)產替(ti)代愛(ai)斯佩(pei)克GSH-64桌(zhuo)面(mian)式(shi)高低溫試(shi)驗箱

產品(pin)型號(hao)：

更(geng)新時間：2025-07-14

產品(pin)簡介(jie)：

國產替(ti)代愛(ai)斯佩(pei)克GSH-64桌(zhuo)面(mian)式(shi)高低溫試(shi)驗箱SH662、SH642、SH262、SH242、SU662、SU642、SU262、SU242桌上(shang)式小(xiao)型高低溫試(shi)驗箱

產品(pin)特性(xing)Product characteristics

“精(jing)"——上(shang)海(hai)市*企(qi)業(ye)!

“專"——專註(zhu)工業(ye)測試(shi)行業(ye)十六(liu)年!

“特(te)"——德(de)國(guo)萊茵TUV認(ren)證供(gong)應商(shang)!

“新"——註(zhu)冊資本(ben)實(shi)繳壹(yi)仟(qian)萬(wan)元(yuan)!實繳資金(jin)行業(ye)中居(ju)前茅(mao)!抗金(jin)融風(feng)險能(neng)力強(qiang)!

（壹(yi)）品牌(pai)/制(zhi)造(zao)商(shang)型號(hao)名(ming)稱：上(shang)海堅(jian)融實(shi)業(ye)（原中(zhong)國臺灣宏(hong)聯(lian)科技(ji)蘇(su)州(zhou)昆山(shan)工廠(chang)）JR-SH48C、JR-TH20C國產替(ti)代愛(ai)斯佩(pei)克GSH-64桌(zhuo)面(mian)式(shi)高低溫試(shi)驗箱SH-662、SH-642、SH-262、SH-242、SH-22、SU-662、SU-642、SU-262、SU-242、SU-222桌(zhuo)上(shang)式(shi)小型高低溫試(shi)驗箱

*系(xi)統符合(he)MIL STD,GB,GJB,JIS,JEDEC,IEC等測試(shi)規範(fan).

*具(ju)體(ti)符合(he)GB及GJB標(biao)準有(you)：GB11158，GB10589，GB10592,GB/T10586，GB/T2423.1，GB/T2423.2，GJB150.3，GJB150.4，GB/T 2423.4-2006，GB/T 2423.3-2008，GJB 150.9A-2009

（二）設(she)備性能(neng)參(can)數(shu)

內(nei)箱尺寸(cun)：（W*H*D mm）400*400*300、300*230*290

外箱尺寸(cun)：（W*H*D mm）600*800*1070、480*680*680

內(nei)容(rong)積：48L、20L

重(zhong)量(liang)：110KG

溫度範(fan)圍-40℃到150℃

溫度控(kong)制(zhi)穩定度≥±0.5℃

溫度分布(bu)均度≥±1.5℃

升(sheng)溫速(su)度平(ping)均3℃/分鐘(zhong)

降溫速(su)度平(ping)均1℃/分鐘(zhong)

濕(shi)度範(fan)圍 20%-98%RH

濕(shi)度的(de)溫度範(fan)圍 +20℃～+85℃（標(biao)準機型(xing)）

濕(shi)度波動度 ±1 %~ ±3 %RH

濕(shi)度偏(pian)差 +2/-3%RH（濕度 ＞ 75%RH）, ±5.0%RH（濕(shi)度 ≤75%RH）

備註：測試(shi)方(fang)法(fa)GB/T5170.2-2008 ， 溫度試(shi)驗設(she)備

溫濕(shi)度範(fan)圍圖

（三）產品(pin)結構

設(she)備移動與(yu)固(gu)定：底部采(cai)用4個(ge)支(zhi)撐(cheng)腳。

箱門(men): 單片(pian)門(men)

a.鉸(jiao)鏈(lian):可防止(zhi)箱門(men)任(ren)意(yi)晃動,其材質(zhi)為SUS #304。

b.耐(nai)高低溫之(zhi)高張性(xing)矽膠發泡(pao)迫緊(jin)1條(tiao)。

材(cai)質(zhi)：

內(nei)部(bu)材質(zhi)不(bu)銹(xiu)鋼(gang)板(ban)(SUS#304,上海(hai)寶(bao)鋼(gang)產，1.2mm厚(hou)),不銹(xiu)鋼(gang)全(quan)周(zhou)焊

外部材(cai)質(zhi)冷軋鋼(gang)板(ban)(上海(hai)寶(bao)鋼(gang)產，1.2mm厚(hou))粉體(ti)烤漆

保(bao)溫材(cai)質(zhi)高強(qiang)度PU發泡(pao)與高密度玻(bo)璃(li)纖維(wei)棉(mian)

防汗(han)部(bu)件: 以冷凍(dong)系(xi)統k型回(hui)管的熱能(neng)作防汗(han)處(chu)理,節省(sheng)電(dian)能(neng)

風(feng)路(lu)循(xun)環(huan)系(xi)統：中國臺灣東(dong)力馬(ma)達，不(bu)銹(xiu)鋼(gang)加(jia)長軸(zhou)心加(jia)耐高低溫鋁(lv)合(he)金(jin)多翼(yi)式結構循(xun)環(huan)風扇,以達(da)強(qiang)制對流(liu)垂(chui)直擴(kuo)散(san)循(xun)環(huan)，均勻性佳(jia)。

測試(shi)孔(kong)：機體(ti)左(zuo)右側(ce)50mmψ孔(kong)各(ge)1只(zhi)，矽膠塞(sai)頭(tou)2只(zhi)。可外接信號(hao)線或(huo)電(dian)源(yuan)線使用。

控(kong)制(zhi)面(mian)板(ban):   a.照光(guang)式(shi)壓(ya)扣開(kai)關壹(yi)只(zhi):電(dian)源(yuan)開關(guan)    

b.超溫保(bao)護器(qi)壹(yi)只(zhi)

            c.通(tong)電指示(shi)燈

（四(si)）制(zhi)冷系(xi)統

制(zhi)冷原(yuan)理和(he)機構：

⑴．制(zhi)冷系(xi)統及壓(ya)縮機：為了(le)保(bao)證(zheng)試(shi)驗箱對降溫速(su)率(lv)和ZUI低溫度的(de)要(yao)求, 本(ben)試(shi)驗箱的制(zhi)冷系(xi)統采(cai)用進(jin)口壓(ya)縮機所(suo)組成的壹(yi)元式(shi)制冷系(xi)統，該制冷系(xi)統具有(you)匹(pi)配合(he)理、可靠性高、使用維(wei)護方便(bian)等優點；

⑵．制(zhi)冷工作原(yuan)理：制(zhi)冷循(xun)環(huan)均采(cai)用逆卡若(ruo)循(xun)環(huan)，該循(xun)環(huan)由兩個(ge)等溫過(guo)程和兩個(ge)絕(jue)熱過程組成，其過程如下(xia)：制(zhi)冷劑(ji)經(jing)壓(ya)縮機絕(jue)熱(re)壓(ya)縮到較高的壓(ya)力，消耗(hao)了(le)功使排氣(qi)溫度升(sheng)高，之後(hou)制冷劑(ji)經(jing)冷凝(ning)器(qi)等溫地(di)和(he)四周介質(zhi)進(jin)行熱交換(huan)將(jiang)熱(re)量(liang)傳(chuan)給四周介(jie)質(zhi)。後(hou)制(zhi)冷劑(ji)經(jing)截流閥(fa)絕熱(re)膨(peng)脹做(zuo)功，這時制冷劑(ji)溫度降低(di)。最(zui)後制(zhi)冷劑(ji)通(tong)過蒸(zheng)發器(qi)等溫地(di)從溫度較(jiao)高的物(wu)體(ti)吸熱(re)，使(shi)被冷卻(que)物(wu)體(ti)溫度降低(di)。此(ci)循(xun)環(huan)周而復始(shi)從而達到降溫之(zhi)目(mu)的；

⑶．制(zhi)冷系(xi)統的設計應用能(neng)量(liang)調(tiao)節技術(shu)，壹(yi)種(zhong)行之有(you)效(xiao)的處(chu)理方(fang)式既能(neng)保證在制冷機組正(zheng)常運(yun)行的情況(kuang)下(xia)又(you)能(neng)對制(zhi)冷系(xi)統的能(neng)耗及制(zhi)冷量(liang)進(jin)行有(you)效(xiao)的調(tiao)節，使制冷系(xi)統的運行費用下(xia)降到較為經(jing)濟(ji)的狀態；

制(zhi)冷系(xi)統部件：

⑴制(zhi)冷壓(ya)縮機：采(cai)用法(fa)國(guo)“泰康"小型(xing)全(quan)封(feng)閉(bi)壓(ya)縮機，效(xiao)率高、壽命(ming)長(chang)而享(xiang)譽世界制(zhi)冷行業(ye)，尤其是壓(ya)縮機的(de)設(she)計(ji)，高效(xiao)率和(he)節能(neng)的象征。

⑵丹(dan)麥(mai)丹(dan)佛(fo)斯熱(re)力膨(peng)脹閥(fa)是專為制(zhi)冷應用而設計(ji),適(shi)用於(yu)冷庫(ku)、冷櫃(gui)、冰(bing)淇淋(lin)機、制(zhi)冰(bing)機及運(yun)輸冷卻(que)裝置(zhi)等多種(zhong)制冷設(she)備。主要(yao)分為：TI（可換閥(fa)芯式(shi)）、TER（整體式）、TCL（分體(ti)式(shi)）三大系(xi)列。

（3）丹(dan)佛(fo)斯幹(gan)燥(zao)過(guo)濾器(qi)特(te)點(dian)：80%的(de)3A分子(zi)篩(shai)和20%的(de)活性(xing)鋁。最(zui)大工作壓(ya)力可達42Bar。

（4）蒸(zheng) 發 器(qi)：鰭(qi)片(pian)式(shi)

（5）環(huan)保(bao)冷媒(mei)：進(jin)口R404

（6）優質(zhi)無(wu)氧(yang)銅管，充(chong)氮焊接(jie)

（7）減(jian)振(zhen)：采(cai)用壓(ya)縮機彈簧減(jian)振(zhen)

  冷卻(que)方(fang)式：風(feng)冷

（五(wu)）控(kong)制(zhi)系(xi)統 

1、10組程式，每組程式16段(duan)。可以設(she)置(zhi)程式全(quan)部(bu)循(xun)環(huan),程式連(lian)接,設置(zhi)程式終了(le)動作(zuo),設(she)定待機動作(zuo) 

可設定定值運行時間

PID控(kong)制(zhi)：溫度、濕(shi)度組：6個區；溫度組：3個區

溫濕(shi)度均選用PT100輸入(ru)

接(jie)點(dian)輸入(ru)種(zhong)類：DI1～DI4：可更改錯(cuo)誤(wu)信息名(ming)稱，接(jie)點用量(liang)最(zui)大DC 24V/10mA，可設置(zhi)為運(yun)行或(huo)者(zhe)停(ting)止(zhi)/正(zheng)向/反向動作(zuo)，還(hai)可設定DI遲延動作(zuo)時間

接(jie)點(dian)輸出(chu)：最(zui)大7個(ge)點(dian)

通(tong)訊種(zhong)類：RS232,通(tong)信速度最(zui)大115200bps

通(tong)訊協議(yi)：標(biao)準MODBUS RTU協議(yi)，方(fang)便(bian)客(ke)戶進(jin)行二次(ci)開發

9、溫濕(shi)度，溫度，雙(shuang)溫度任(ren)意(yi)切換(huan)；中英(ying)文任(ren)意(yi)切換(huan)

2.溫度控(kong)制(zhi)原理

1．溫度系(xi)統控制方式(shi)：

通(tong)過強(qiang)制循(xun)環(huan)通(tong)風，平(ping)衡(heng)調溫法(fa)（BTC）。該(gai)方法(fa)，控(kong)制系(xi)統根據設定之溫度點(dian)通(tong)過PID自(zi)動運(yun)算(suan)輸出(chu)的結果去(qu)控(kong)制加(jia)熱器(qi)的(de)輸出(chu)量(liang)，最(zui)終達到壹(yi)種(zhong)動態(tai)平(ping)衡(heng)；

2．空(kong)氣(qi)加(jia)熱方(fang)式：采(cai)用優質(zhi)鎳(nie)鉻(ge)絲(si)加(jia)熱器(qi),材(cai)質(zhi)好(hao)具有(you)耐腐(fu)耐濕(shi)效(xiao)果,同(tong)時速度反(fan)應大大提高

3.執(zhi)行元器(qi)件：

1、日(ri)本(ben)“歐姆(mu)龍(long)"小型(xing)繼(ji)電器(qi)：

（1）觸(chu)點(dian)容(rong)量(liang)：28VDC 3A 5A220V 3A 5A

（2）觸(chu)點(dian)分布(bu)形(xing)式(shi)：2z

（3）電(dian)器(qi)壽(shou)命(ming)：105OPS

（4）安置(zhi)方(fang)式(shi)：印(yin)刷電路(lu)板(ban)式Printed-Circuit border法(fa)蘭式.插入(ru)式(shi)

2、臺(tai)安交(jiao)流(liu)接(jie)觸器(qi)及過(guo)載(zai)保護器(qi)，特(te)點(dian)：

長(chang)壽(shou)命(ming)：機械(xie)壽(shou)命(ming)高達2000萬(wan)次(ci)；電壽命(ming)高達200萬(wan)次(ci)。 

強(qiang)適(shi)應性(xing)：“TH"防護處理，可在濕(shi)熱(re)的環境(jing)中(zhong)使(shi)用。

模(mo)塊(kuai)化：產品(pin)本(ben)體(ti)上可以附(fu)加(jia)輔(fu)助觸頭(tou)，通(tong)電/斷(duan)電(dian)延(yan)時觸頭(tou)，機械(xie)閉(bi)鎖(suo)等模(mo)塊(kuai)。

3、單獨(du)的超溫保(bao)護控制(zhi)器(qi)，中(zhong)國(guo)臺(tai)灣“士(shi)研(yan)"品牌(pai)，穩定可靠

通(tong)過箱內(nei)單獨(du)的溫度傳(chuan)感器(qi)，傳(chuan)輸信號(hao)到超溫保(bao)護控制(zhi)器(qi)；達(da)到設定的溫度保(bao)護點後(hou)，切(qie)斷電源(yuan)，同時溫濕(shi)度控(kong)制(zhi)器(qi)顯(xian)示(shi)“超溫"故(gu)障(zhang)

4、中(zhong)國(guo)臺(tai)灣“宣榮(rong)"固(gu)態繼(ji)電器(qi)

采(cai)用國(guo)外XIAN進(jin)技(ji)術(shu)和(he)器(qi)件制(zhi)造(zao)的壹(yi)種(zhong)開關(guan)性能(neng)優良的新型(xing)無(wu)觸點(dian)電子開關器(qi)件。

其輸入(ru)端(duan)要(yao)求(qiu)很小(xiao)的控(kong)制(zhi)電流，能(neng)與TTL、HTL、CMOS等集成電路(lu)較(jiao)好(hao)地(di)兼容(rong)；而輸出(chu)回(hui)路(lu)則采(cai)用可控矽或(huo)大功率晶(jing)體(ti)管接通(tong)和斷(duan)開(kai)負載(zai)電(dian)流。輸入(ru)與輸出(chu)之間采(cai)用光(guang)電耦(ou)合(he)，通(tong)斷沒有(you)可動接(jie)觸(chu)部件，因此具(ju)有(you)工作可靠、開關(guan)速(su)度快、無噪音、壽命(ming)長(chang)、體(ti)積小、無火(huo)花、耐(nai)蝕(shi)防爆抗振(zhen)等特點。

5、中(zhong)國(guo)臺(tai)灣高精度鉑(bo)電(dian)阻溫度傳(chuan)感器(qi)

溫度範(fan)圍：-80~200℃

精(jing)度：±0.2℃

（六(liu)）配備技術(shu)資(zi)料

技(ji)術(shu)資(zi)料：校正(zheng)報告(gao)、使用說(shuo)明書(shu)、保修(xiu)卡、儀表(biao)說(shuo)明書(shu)

（七(qi)）驗收(shou)標準及方(fang)法(fa)

驗收(shou)標準：技術(shu)指標(biao)按(an)雙(shuang)方簽定之“技術(shu)協議(yi)書(shu)"；

（八）安全(quan)保(bao)護措施(shi)

獨(du)立(li)超溫保(bao)護器(qi)

b.壓(ya)縮機附(fu)超溫與(yu)過(guo)載保護裝置(zhi)

c.循(xun)環(huan)馬達過載(zai)保(bao)護器(qi)

d.壓(ya)縮機壓(ya)力保(bao)護開關(guan)

e.動力及控(kong)制(zhi)回(hui)路(lu)保(bao)險絲(si)

g.無(wu)熔(rong)絲開關

（九(jiu)）使(shi)用條(tiao)件要(yao)求(qiu)   （由用戶(hu)保證(zheng)下(xia)列(lie)各(ge)項(xiang)條(tiao)件）

吊裝條(tiao)件用戶(hu)應準備好(hao)相(xiang)應的(de)吊具、叉(cha)車。

環(huan)境(jing)條(tiao)件環(huan)境(jing)溫度: 20±8℃，相(xiang)對濕(shi)度: ≤85%RH，氣(qi)    壓(ya)：86～106kpa

電(dian)源(yuan)

AC220V  相(xiang)線（紅(hong)線） + 零線（藍線）＋ 保護地(di)線（黃白雙色線）

電(dian)壓(ya)允(yun)許(xu)波動範(fan)圍：（1±10%）220V 

頻(pin)率允(yun)許(xu)波動範(fan)圍：（1±1%）50Hz

保(bao)護地(di)線接地(di)電(dian)阻小於4Ω； 

要(yao)求(qiu)用戶(hu)在安裝現場為設(she)備配置(zhi)相(xiang)應容(rong)量(liang)的(de)空氣(qi)或(huo)動力開(kai)關，並(bing)且此(ci)開(kai)關必須(xu)是(shi)獨(du)立(li)專門(men)供(gong)本(ben)設(she)備使用

安裝場(chang)地(di)地(di)面(mian)平(ping)整(zheng)，通(tong)風良(liang)好(hao)，不含(han)易燃、爆炸、腐(fu)蝕(shi)性(xing)氣(qi)體或(huo)粉(fen)塵(chen)；

附(fu)近(jin)沒有(you)強(qiang)電磁(ci)輻射(she)源(yuan)，設備附近(jin)備有(you)排水(shui)地(di)漏(lou)

場(chang)地(di)地(di)面(mian)承重(zhong)能(neng)力：不(bu)小於(yu)300 kg/m2

設(she)備周圍留有(you)適(shi)當(dang)的(de)維(wei)護空間(jian)，建(jian)議(yi)≥300mm 。

裝機預留功率參(can)考設(she)備功率的(de)1.5倍(bei)。

主(zhu)要(yao)部(bu)件配置(zhi)

最(zui)大限(xian)度的(de)采(cai)用世界ZHI名(ming)廠(chang)商(shang)提供(gong)的高品質(zhi)配件，易(yi)於(yu)采(cai)購，高性能(neng)和使用壽(shou)命(ming)有(you)保障(zhang)。

系(xi)統材(cai)料名(ming)稱品(pin)牌(pai)國(guo)別(bie)

制(zhi)冷

系(xi)統制(zhi)冷壓(ya)縮機泰(tai)康法(fa)國(guo)

壓(ya)力控(kong)制器(qi)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

熱(re)力膨(peng)脹閥(fa)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

油(you)分離(li)器(qi)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

截(jie)止(zhi)閥(fa)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

電(dian)磁(ci)閥(fa)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

過(guo)濾(lv)器(qi)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

制(zhi)冷劑(ji)丹(dan)佛(fo)斯丹(dan)麥(mai)

箱體主(zhu)箱體上(shang)海(hai)堅(jian)融中(zhong)國(guo)

觀(guan)察(cha)窗(chuang)上(shang)海(hai)堅(jian)融中(zhong)國(guo)

測試(shi)孔(kong)上(shang)海(hai)堅(jian)融中(zhong)國(guo)

空(kong)氣(qi)單元(yuan)上(shang)海(hai)堅(jian)融中(zhong)國(guo)

控(kong)制(zhi)

系(xi)統控(kong)制(zhi)系(xi)統上(shang)海(hai)堅(jian)融中(zhong)國(guo)

執(zhi)行

元(yuan)器(qi)件開(kai)關(guan)電(dian)源(yuan)歐姆(mu)龍(long)日(ri)本(ben)

斷(duan)路(lu)器(qi)歐姆(mu)龍(long)日(ri)本(ben)

交(jiao)流(liu)接(jie)觸器(qi)臺(tai)安中(zhong)國(guo)臺(tai)灣

過(guo)載(zai)保(bao)護器(qi)臺(tai)安中(zhong)國(guo)臺(tai)灣

固(gu)態(tai)中(zhong)間繼(ji)電器(qi)宣榮(rong)中(zhong)國(guo)臺(tai)灣

（註(zhu)：個(ge)別(bie)配置(zhi)因技術(shu)改進(jin)作(zuo)較(jiao)小(xiao)調整，恕(shu)不另(ling)行通(tong)知）

品(pin)牌(pai)/制(zhi)造(zao)商(shang)型號(hao)名(ming)稱：上(shang)海堅(jian)融實(shi)業(ye)（原中(zhong)國臺灣宏(hong)聯(lian)科技(ji)蘇(su)州(zhou)昆山(shan)工廠(chang)）JR-SH48C、JR-TH20C國產替(ti)代愛(ai)斯佩(pei)克GSH-64桌(zhuo)面(mian)式(shi)高低溫試(shi)驗箱SH-662、SH-642、SH-262、SH-242、SH-22、SU-662、SU-642、SU-262、SU-242、SU-222桌上(shang)式小(xiao)型高低溫試(shi)驗箱

保(bao) 障(zhang) 與 服(fu) 務(wu)

保(bao)障(zhang)

壹(yi) 質(zhi)量(liang)保(bao)證體系(xi)

工廠(chang)已(yi)通(tong)過ISO9001質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)，並嚴(yan)格按(an)照(zhao)ISO9001質(zhi)量(liang)標(biao)準之要(yao)求(qiu)執行。

二 質(zhi)量(liang)篩(shai)選

工廠(chang)有(you)專門(men)儀表(biao)老化臺、電機試(shi)驗臺(tai)、機械(xie)振(zhen)動臺(tai)及環(huan)境(jing)試(shi)驗室等設備及設(she)施(shi)對元(yuan)器(qi)件的(de)進(jin)廠(chang)進(jin)行高溫、低(di)溫、濕(shi)度、振(zhen)動等檢(jian)驗嚴(yan)格把關(guan)；在生(sheng)產過(guo)程中，對每壹(yi)工序進(jin)行自(zi)檢(jian)、互(hu)檢(jian)再經(jing)質(zhi)量(liang)部(bu)門(men)檢(jian)驗合(he)格後才(cai)流入(ru)下(xia)壹(yi)工序；產品(pin)出廠(chang)時由智(zhi)能(neng)溫濕(shi)度巡(xun)檢(jian)儀,並(bing)配以專門(men)的(de)高精度測試(shi)鉑(bo)電(dian)阻(zu)，進(jin)行嚴(yan)格的出(chu)廠(chang)檢(jian)驗。

服(fu)務(wu)

壹(yi) 技術(shu)隊(dui)伍

我(wo)們(men)的支(zhi)持(chi)隊(dui)伍由(you)數(shu)十名(ming)富(fu)有(you)經(jing)驗的(de)機械(xie)、電(dian)氣(qi)及制(zhi)冷工程師組成，可幫助您實現包括(kuo)設(she)備選型、應用開(kai)發、系(xi)統配套(tao)以及售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)等各(ge)項(xiang)技術(shu)支(zhi)持(chi)。無(wu)論(lun)您身在何處，均可得(de)到本(ben)公(gong)司(si)快捷(jie)、周(zhou)到的服(fu)務(wu)。

二 售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)

1、我(wo)公(gong)司(si)主(zhu)要提供(gong)三種(zhong)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)：工程師現場服(fu)務(wu)、產品(pin)返(fan)廠(chang)維(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)、產品(pin)備件更(geng)換(huan)及供(gong)應服(fu)務(wu)：我(wo)公(gong)司(si)收(shou)到客(ke)戶提出的(de)維(wei)護要求(qiu)之(zhi)後2小時內(nei)給(gei)予答(da)復(fu)，2個(ge)工作日(ri)內(nei)派(pai)人提供(gong)維(wei)護。

2、客(ke)戶服(fu)務(wu)中(zhong)心專職(zhi)負責(ze)處理顧(gu)客(ke)的咨(zi)詢、投(tou)訴(su)、維(wei)護及緊(jin)急 服(fu)務(wu)，以至(zhi)親善的拜訪(fang)等，力求(qiu)能(neng)解決(jue)客(ke)戶的(de)壹(yi)切需(xu)求。

3、在(zai)保(bao)固(gu)期(qi)內(nei)，產品(pin)如有(you)任何損(sun)壞，本(ben)公(gong)司(si)將(jiang)負責(ze)采(cai)取(qu)必要(yao)之補(bu)救措施，以實(shi)現客(ke)戶的(de)需(xu)要和維(wei)護客(ke)戶之(zhi)消費權(quan)益(yi)。

4、產品(pin)零部(bu)件10年(nian)庫(ku)存(cun)保證，對於(yu)產品(pin)零件之(zhi)損(sun)壞更(geng)換10年內(nei)無(wu)任何問(wen)題。

5、本(ben)公(gong)司(si)於(yu)保固期(qi)限(xian)內(nei)，對於(yu)客(ke)戶在(zai)正(zheng)常使(shi)用情(qing)形(xing)下(xia)，因產品(pin)制造(zao)之問(wen)題而非(fei)耗(hao)材不良(liang)所(suo)導致之(zhi)故(gu)障(zhang)，負免(mian)費維(wei)修(xiu)之責(ze)。惟(wei)於下(xia)列(lie)情形(xing)之(zhi)壹(yi)者(zhe)，本(ben)公(gong)司(si)仍(reng)有(you)權(quan)依(yi)本(ben)公(gong)司(si)收(shou)費標準收(shou)取(qu)材料費及工時費：非(fei)經(jing)本(ben)公(gong)司(si)同(tong)意(yi)之技(ji)術(shu)人(ren)修(xiu)護，或(huo)因人為處(chu)理之(zhi)疏忽(hu)，或(huo)因天（火(huo)）災、地(di)震(zhen)等不可抗拒之(zhi)災害(hai)所(suo)導致之(zhi)固障(zhang)及損(sun)壞；未(wei)依(yi)操作手冊或(huo)說(shuo)明書(shu)規定所(suo)造成之損(sun)壞；對機器(qi)設(she)備擅自(zi)拆修(xiu)、添附零件或(huo)加(jia)以修(xiu)改；產品(pin)交機定位後，因自(zi)行運送、移動而導致故(gu)障(zhang)及損(sun)壞。